Hive Arts Studio geeft veel om uw privacy. We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze diensten en gaan zorgvuldig om met alle informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Hive Arts Studio. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze algemene voorwaarden is 18/07/2024, met de publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens kunnen worden gedeeld met derden. We leggen je ook uit hoe we je gegevens opslaan, hoe we je gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt.

Als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon, je vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

Hieronder kun je lezen hoe we je gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en voor wie de gegevens zichtbaar zijn.

Voor onze gewone zakelijke e-mail gebruiken we de e-mailservices van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of beschadiging van uw gegevens te voorkomen. Gmail heeft geen toegang tot onze mailbox en we behandelen ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

We gebruiken uw gegevens uitsluitend om u onze diensten aan te bieden. Dit betekent dat het doel van de verwerking van deze gegevens in direct verband staat met de opdracht of taak die u ons aanbiedt. We gebruiken deze gegevens niet voor (geadresseerde) marketingdoeleinden. Als je informatie met ons deelt en we deze informatie gebruiken om – niet op basis van een verzoek – op een later tijdstip contact met je op te nemen, zullen we je eerst om expliciete toestemming vragen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, met enig ander doel dan te voldoen aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allemaal verplicht tot geheimhouding op basis van de overeenkomst die we met hen hebben, een eed of wettelijke verplichting.

Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld, wordt verwerkt met als enig doel u te voorzien van en/of onze diensten verder te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres (geanonimiseerd), webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke informatie.

In sommige gevallen kunnen we door de overheid verplicht worden om uw informatie te delen met als doel te helpen bij een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dergelijke gevallen zijn we genoodzaakt hieraan te voldoen en hulp te bieden, maar zullen we, op basis van wettelijke mogelijkheden, bezwaar maken.

We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat we je klantprofiel bijhouden en bewaren totdat je ons laat weten dat je niet langer van onze diensten gebruik wilt maken. Een dergelijk bericht fungeert ook als een verzoek om te worden vergeten. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar na uw laatste contact of transactie bewaren, tenzij er een wettelijke rechtvaardiging is om dit wel te doen. We zijn verplicht om facturen met jouw (persoonlijke) gegevens te bewaren vanwege relevante administratieve verplichtingen, deze informatie wordt veilig bewaard zolang de relevante termijn voor deze verplichtingen nog niet is verstreken. Personeel heeft niet langer toegang tot je klantprofiel en documenten die zijn gemaakt vanwege je opdracht of taak.

Op basis van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten als het gaat om persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder vindt u een uitleg van deze rechten en hoe u zich als betrokkene op deze rechten kunt beroepen. Om misbruik te voorkomen sturen we facturen en kopieën van je gegevens in principe alleen naar e-mailadressen die je aan ons bekend hebt gemaakt. Als u deze gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, vragen we u zich dienovereenkomstig te identificeren. We onderhouden een administratie van gesloten verzoeken, in het geval van een verzoek om vergeten te worden zullen we een administratie bijhouden van geanonimiseerde gegevens. Je ontvangt alle facturen en kopieën van gegevens in bestanden die zijn gestructureerd in een machineleesbare indeling op basis van gegevensclassificaties die we binnen ons systeem gebruiken. U behoudt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonlijke gegevens verkeerd behandelen of gebruiken.

U behoudt te allen tijde het recht op inzage in de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon. U kunt een verzoek tot inzage richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met daarbij een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren, waarbij ook wordt vermeld onder welke categorieën wij deze gegevens opslaan.

U behoudt te allen tijde het recht op aanpassing van de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon. U kunt een dergelijke aanpassing aanvragen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt goedgekeurd, sturen we je via het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon, te beperken. U kunt een dergelijke beperking aanvragen bij onze contactpersoon die verantwoordelijk is voor privacykwesties. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt goedgekeurd, sturen we je, via het e-mailadres dat bij ons bekend is, een bevestiging dat de verwerking van je gegevens wordt beperkt totdat je ervoor kiest om deze beperking op te heffen.

U behoudt te allen tijde het recht om te verzoeken dat de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon, worden verwerkt door een derde partij naar keuze. U kunt een dergelijk verzoek sturen naar onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt goedgekeurd, zullen we u, via het bij ons bekende e-mailadres, uw (persoonlijke) facturen te sturen of kopieën van gegevens die wij, of derden namens ons, hebben verwerkt. Het is zeer waarschijnlijk dat we in een dergelijk geval onze diensten niet meer aan u kunnen aanbieden, omdat we de veiligheid van de eerdere gegevens niet meer kunnen garanderen.

U behoudt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, of namens ons door derden. In geval van een dergelijk bezwaar zullen we alle verwerking van uw gegevens onmiddellijk staken terwijl uw bezwaar wordt onderzocht en behandeld. In geval van een gerechtvaardigd bezwaar zullen wij alle facturen en/of kopieën van persoonsgegevens die wij, of derden namens ons, tot op dat moment hebben verwerkt, retourneren en de verwerking daarna staken. U behoudt ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvormingsprocessen of profilering. Wij verwerken uw gegevens op zodanige wijze dat dit recht niet van toepassing is. Als u van mening bent dat dit recht van toepassing is, vragen we u contact op te nemen met onze contactpersoon voor privacyzaken.

We behouden te allen tijde het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina staat echter altijd de meest recente versie van ons privacybeleid. Mocht een nieuw privacybeleid gevolgen hebben voor de wijze waarop wij recentelijk verzamelde gegevens met betrekking tot uw persoon verwerken, dan zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

 

Kunstatelier Hive

contact@hiveartsstudio.com